Dag collega's,Â
Ik kan jullie ook op afstand ondersteunen door tijdelijk jullie computer over te nemen. Dit kan via TeamViewer, een gratis tool die je via onderstaande link kunt downloaden:
Let op: er is een verschil tussen de versies voor Windows en Mac. Zorg ervoor dat je de juiste versie kiest!
Om jullie zo goed mogelijk te helpen, vraag ik jullie om vooraf een afspraak met mij in te plannen. Zo kan ik tijd reserveren om jullie optimaal te ondersteunen.
Windows
Installeer deze QuickSupport .exe voor Hulp op Afstand
Mac
Installeer deze QuickSupport .dmg voor Hulp op Afstand
Hoe QuickSupport ontvangen via TeamViewer?
Download TeamViewer QuickSupport:
Ga naar de TeamViewer-website en download de QuickSupport-versie.
Open QuickSupport:
Na het downloaden, start het programma. Er is geen installatie nodig.
Geef je ID en wachtwoord door:
Je ziet een venster met een unieke ID en een wachtwoord. Deel deze gegevens met mij, zodat ik verbinding kan maken.
Wacht op verbinding:
Ik maak vervolgens verbinding met je computer om je te ondersteunen. Zorg dat je computer aan blijft en een stabiele internetverbinding heeft.
5.Sluit af:
Zodra het probleem is opgelost, kun je QuickSupport gewoon afsluiten.
Heb je vragen? Laat het me weten!